轉自：上觀新聞

近年來，“老舊小區加裝電梯”工作在各地全面推開，而高層住戶積極響應、低層住戶堅決反對的現象屢見不鮮。廣中路街道靈新小區在推進電梯加裝的過程中，就發生了這樣的情況。加梯樓棟一樓住戶情緒激動，萬般阻擾，甚至長坐于工地基坑中，導致工程陷入停滯，雙方爭執不下隨即撥打了110。

社區民警和居民區人民調解員火速趕到現場，立即開啟了聯動調解模式，同時連線司法所尋求遠程法律援助，即時的“三所聯動”班底就此搭臺。

深入調查找出問題根源

為了解事情始末，民警和人民調解員來到了一樓住戶的家中。見到民警和調解員，一樓住戶就開始訴起苦來：

“我這戶本來采光通風就一般，我也不需要使用電梯。我認為安裝電梯后會讓我家的采光通風變得更差。”

原來，早在加裝電梯征詢時，一樓住戶便持反對意見，雖經多次協調，該樓棟最終以75%以上的同意率通過，但一樓住戶的態度依舊沒有改變，矛盾一觸即發。

為解開其“心結”，加裝電梯施工組負責人被請到調解現場，用設計圖紙和照片詳細向一樓住戶說明情況：因為加裝電梯這里本來就是一面墻，因此加裝電梯不會對其采光和通風有影響。

聽到對方耐心地擺事實、講道理，一樓住戶的心放下了大半，但又提出，加裝電梯方便了高層住戶，甚至帶來高層房產增值的利好，而自己卻無明顯得益。

居民區黨總支書記聽后，苦口婆心地勸解道：“這次加裝電梯項目是小區美麗家園項目改造的一部分，此外街道還疊加了創建低碳社區、小區合并、長者運動健康之家等配套項目。今后，不僅建筑外立面、公共道路、小區綠化等室外環境會有大幅提升，居民娛樂休閑的服務場所也會有擴容更新。此次美麗家園改造在提升小區品質的同時，您也一定會從中享受到更宜人的居住環境，體驗到更優質的社區服務！”

在大家合力勸說下，一樓住戶逐漸平復情緒，最終點頭同意不再阻撓加梯施工。至此，加裝電梯項目得以恢復施工。

環境提升 居民滿意

經過3個月左右的施工， 樓宇旁邊現已矗立起了一臺嶄新的電梯，居民盼望已久的喜事終于成為現實，而早已解開“心結”的一樓住戶看到煥然一新的小區環境，也露出了滿意的笑容。

據悉，未來，靈新小區全部樓棟有望實現加裝電梯全覆蓋。粉刷一新的墻面配上統一配色的新電梯，干凈整潔的公共設施配上青蔥茂盛的綠色植被，靈新小區將迎來華麗轉身，居民們將在此享受到更為舒適宜居的生活環境和更為便捷優質的社區服務。

記者：陸強

圖片：區司法局

編輯：陸強